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Vielen Dank für ihr Interesse an unsere Ladengeschichte und Info über unsere Produkte.

Ich habe 1995 -97 immer wieder schlechte Erfahrungen gemacht in Läden die Spielzeug und andere Artikel für Baby und Kinder verkaufen..
Nie wurde man richtig beraten.. Beispiel ich wollte es etwas für meine Freundin kaufen ( 3 Kinder) und wollte damals ca 15 DM ausgeben pro Kind für Ostern.. bin aber mit mindestens jeweils 20-30 DM pro Kind wieder nach Hause..
Habe mich immer beraten lassen denn Kinder in dem Alter (3,5,7) hatte ich da noch nicht..

Ich dachte auch immer ich hätte dann etwas gutes.. obwohl ich sehr oft warten musste in den GeschÃ¤ften bis mir jemand half meistens his es nur schauen sie mal da hinten 2. Regal und dann links.. TOLL....nach einiger zeit stellte sich aber (leider) heraus das sich Sachen für das Alter nie (fast nie) entsprechend waren und ich auch eigentlich nicht so viel ausgeben sollte..
Ich habe mich dann einfach mehr informiert vorher.. in Zeitungen ;Zeitschriften, anderen MÃ¼ttern ,bald wußte ich mehr wie die Verkäufer.
und merkte immer öfter.. was erzählen die mir..????? Da dachte ich nur Hauptsache die Kasse stimmt...
Irgendwann hatte ich dann die faxen dick.. und wir haben uns den Mut gefasst selber einen Laden zu eröffnen...
So haben wir 1998 im Herbst unseren Laden eröffnet..
Zu unseren Produkten die wir verkaufen.. kenn ich mich zu 98% gut bis sehr gut aus..
ich kann * auch keine Produkte verkaufen hinter denen ich nicht stehe.. oder auch nicht selber mal ausprobiert hätte.. den wenn ich was verkaufe muss ich mich auch über das Produkt auskennen..
( *manchmal sind auch welche dabei die halt ''IN'' sind und die muss dann dann halt auch führen. ob ich es gut find oder nicht aber das sind nur wenige..)
Bei vielen Artikel die neu sind probiere ich es erst mal aus.. oder spiele es mit meinen Kindern.. oder ich frage sie was sie davon halten..
Ãœber Lauräder kann ich ein Buch schreiben.. soviel weiß ich darüber oder über Laufbuggy oder auch über Schulranzen.. es gibt immer noch Eltern die denn Kindern sagen such dir einen aus und den nehmen wir dann... Bloß nicht.. sie müssen erst mal sehen ob der Ranzen auch auf dem Rücken passt.. nicht jeder past auf jeden.. die Schuhgröße ist ja auch unterschiedlich..

also machen bitte nicht den Fehler.. erkundigen sie sich vorher Ã¼ber die Schulranzen und nicht wenn das kind dabei ist.. und wenn sie wissen welche Marke.. dann kann man sagen es soll ein... sein das Muster kannst du dir aber aussuchen

nicht immer sind wir einer Meinung.. was ich mist finde finden die toll...man muss halt da einen guten Mittelweg finden.. und werde dann die Produkte nehmen die auch in der Regel getestet sind..

Wir haben 1998 auch die ersten LaufrÃ¤der verkauft und ich kenn mich in der Region Laufrad Like a bike schon sehr gut aus..
Sowie über das Thema Schulranzen..

Meine Tochter kam in die Schule und wollte einen Guten Ranzen kaufen.. welche Marke war mir egal.. Hauptsache er sitzt gut auf dem Rücken..
es war eine langer und harter weg.. aber nun kenn e ich mich aus... wenn sie fragen haben zu Artikel und auch zu Schulranzen so rufen sie an.. ich berate sie auch gerne am Telefon..
Machen sie aber bitte nicht den fehler mit ihrem Kind in ein Geschäft zu gehen und zu sagen du kannst dir aussen welchen du willst... STOP.. sie sollten vorher wissen das nicht jeder Schulranzen / Tornister auf jeden Rücken gleich sitz.... bitte probieren oder Informieren sie sich vorher.. und ihr Kind sollte dann den Ranzen aufziehen.. und wenn er dann sitzt ( Kann ich telefonisch oder im Laden gerne erklären) dann kann man sagen z.b. du kannst dir das Muster / design aussuchen aber es soll ein Ergo light 5 sein..

Unser Ladengeschäft hat leider in den letzten Jahren immer weniger Kundschaft.. daher haben wir uns 1999 schon für einen Onlineshop entschieden.. Leider haben wir nicht alle Produkte im Laden (12000)
und im Onlineshop (1800) drin.. denn unser Lager ist irgendwann voll.. wir führen ca 40.000 Artikel von

Babybett - Business Rucksäcke.. wenn sie ein Produkt nicht finden sollten so fragen sie einfach nach entweder per mail ( info@flippi.de) oder per Telefon 06406 905 925.. ( Täglich 9.00 - 17.00), und wenn wir / ich nicht dran gehen haben wir Kundschaft dann sprechen sie auf unseren AB aber bitte die Telefon nr langsam..)

Wenn sie einmal Ware von uns bekommen haben, und es war nicht richtig oder falsch oder defekt ( wir kontrollieren aber jeden Artikel doppelt und die Paket werden gewogen so kann man auch genau herausbekommen was drin war..) .. so mailen sie kurz durch oder rufen an.. und senden den Artikel ( nicht Unfrei) an uns zurück und legen einen Zettel bei ( innerhalb der 14 tage Umtauschrecht nach Erhalt der Ware) entweder Austausch oder ihre Kontodaten damit wir ihnen dann das Geld der Ware zurück überweisen können..

Aber Menschen machen halt auch mal Fehler..

22.09.2019 - http://www.waldschmidt-dietz.de

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